provo 2's picture
provo 2

תשובות

תיאמתי תור טלפוני עם רופא מומחה. לא היו מועדים פנויים, אז התור נקבע מספר שבועות קדימה.
התור נקבע לשעה 20:40 בערב. נערכתי להיות זמין בשעה זו.
בשעה 19:00 קיבלתי שיחת טלפון ממספר לא מוכר, אך לא הספקתי לענות.
אחרי כמה שניות קיבלתי הודעת sms מאותו מספר, שזה תמצית: "שלום, זה ד"ר XXX יש לך תור טלפוני אלי. אני צריך לצאת הבייתה. התקשרתי עכשיו - לא היית זמין, אז אני מבטל את התור ותקבע אחד חדש".
מיד התקשרתי חזרה לאותו מספר אבל לא היה מענה.

17.9.20
184
2
2
הצבע\י לתשובה
נילי חיון דיקמן's picture
נוצר ע"י
נציבת קבילות הציבור לחוק ביטוח בריאות ממלכתי
תאריך : 05.04.2021 - 30.04.2021
26