duas's picture
duas
עו"ס

תשובות

בחלק ממשרדי הממשלה יש ימים קבועים ושעות לקבלת קהל - מתייחס לימי שגרה.
חשוב להכניס יום קבלה נוסף או באותו יום לאפשר שעות יעודיות לאנשים בעלי מוגבלויות,
אשר יגיעו לקבלה באם לצרכי התייעצות/ הגשת מסמכים ועוד, בשעה ותאריך שתואם מראש
וזאת בכדי לאפשר מספיק זמן למתן שירות איכותי.
מניסיון גם אם נותנים עדיפות מבחינת התור ספק שאפשר לתת זמן איכותי כאשר
יש לחץ ועומס של קהל.

26.10.20
12
0
0
הצבע\י לתשובה

בחלק ממשרדי הממשלה יש ימים קבועים ושעות לקבלת קהל - מתייחס לימי שגרה.
חשוב להכניס יום קבלה נוסף או באותו יום לאפשר שעות יעודיות לאנשים בעלי מוגבלויות,
אשר יגיעו לקבלה באם לצרכי התייעצות/ הגשת מסמכים ועוד, בשעה ותאריך שתואם מראש
וזאת בכדי לאפשר מספיק זמן למתן שירות איכותי.
מניסיון גם אם נותנים עדיפות מבחינת התור ספק שאפשר לתת זמן איכותי כאשר
יש לחץ ועומס של קהל.

26.10.20
18
0
0
הצבע\י לתשובה